隐私政策


在越南Up Travel,我们致力于保护您的隐私并确保您个人数据的安全。本隐私政策解释了我们如何根据适用法规收集、使用和保护您的信息。


1. 我们收集的信息

当您访问我们的网站或使用我们的服务时,Up Travel Vietnam可能会收集以下类型的个人信息:

  • 姓名
  • 电子邮件
  • 电话号码
  • 国籍
  • 护照信息(仅在预订和法律目的绝对必要时收集)
  • 旅行偏好和预订历史记录
  • 支付相关信息(通过授权的第三方支付网关安全处理)
  • 技术数据,包括 IP 地址、浏览器类型、设备信息和网站使用数据(通过 Cookie 或类似技术收集)

我们仅收集提供服务和提升用户体验所必需的个人数据。


2. 数据收集和使用目的

Up Travel Vietnam 收集的个人数据严格用于以下用途:

  • 服务履行:处理预订并确认与旅行相关的服务。
  • 沟通:与客户就咨询、预订、变更或支持等事宜进行沟通。
  • 客户支持:在您的旅程开始前、旅程中和旅程结束后提供专属服务。
  • 法律合规:履行越南社会主义共和国法律规定的法律和会计义务。
  • 改进:分析数据以改进我们的网站、服务产品和整体用户体验。
  • 更新:发送服务相关通知或营销信息(营销电子邮件仅在获得客户明确同意后发送)。

我们不会将个人数据用于与核心旅行服务无关的用途。


3. 数据共享与安全承诺

Up Travel Vietnam 秉持严格的数据保护标准,并承诺遵守以下规定:

  • 禁止商业共享:您的个人数据绝不会被出售、出租或与第三方共享,用于其独立的商业或营销目的。
  • 受信任的合作伙伴:个人数据仅与受信任的服务提供商(如酒店、航空公司、运输运营商和支付处理商)共享,且严格用于提供您预订的服务。
  • 法律披露:个人数据仅在越南法律规定的主管政府部门要求的情况下才会披露。
  • 第三方合规性:所有第三方合作伙伴都必须负责任地处理您的数据,并完全遵守适用的数据保护法规。

需要帮助吗?

您的舒适和安心是我们的首要任务。如果您对我们的政策有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时直接与我们联系。

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