付款政策


本付款政策概述了与 Up Travel Vietnam 所有财务交易的条款和条件。预订即表示您同意遵守以下流程和期限。



1. 付款方式

您可以通过以下方式支付Up Travel Vietnam提供的旅游套餐和服务费用:

  • 安全的在线支付网关
  • 银行转账
  • 其他付款方式以书面约定为准。

所有款项均按照我们的预订确认函和适用法规进行处理。


2. 付款条款

为确保您的服务得到保障,适用以下付款时间表:

  • 小额预订:所有价格低于 1000 美元的旅游产品均需在确认时支付全款。
  • 标准预订:对于总价值为 1,000 美元或以上的旅游套餐,除非另有书面约定,否则必须在出发日期前 30 天付清全部余款。
  • 临近出发日期的预订:出发日期前 30 天内进行的预订,需在确认后立即支付全款。
  • 客户责任:客户有责任确保所有款项按时支付。未能按时付款可能导致服务取消,且已支付的定金不予退还。


3. 交易完成条件

  • 确认:只有在 Up Travel Vietnam 收到全额付款并以书面形式确认后,交易才被视为完成。
  • 汇率:我们在预订时采用美元兑越南盾的固定汇率,该汇率不会因货币波动而改变。
  • 价格调整:由于超出我们控制范围的外部因素(例如燃油附加费、政府收费或供应商价格变动),旅游价格可能会有所调整。Up Travel Vietnam 将承担最终付款后预订旅游价格 25% 以内的涨幅。超过此金额的任何涨幅均由客户承担;但此类情况属于特殊情况。
  • 不可退还订金:如未按要求完成付款,Up Travel Vietnam 保留取消预订的权利。请注意,订金不可退还。

需要帮助吗?

您的舒适和安心是我们的首要任务。如果您对我们的政策有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时直接与我们联系。

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